tb-rescue.com allgemein
Welche Travel Bug® ID verwende ich auf tb-rescue.com
Nicht die, die auf der Marke steht sondern die öffentliche Travel Bug® ID. Jeder Travel Bug® hat zwei Kennungen: Die ID, die auf dem TB abgedruckt ist und einen öffentlichen, für jeden auf geocaching.com einsehbare Code. Für die Teilnahme am Rennen reicht Letztere aus.

Kann ich auch Rettungsaufträge für Geocoins, Cacher Tags, Travel Slugs oder Travel Express anlegen?
Ja. Das Tracking von Geocoins, Cacher Tags, Travel Slugs, Travel Express und Travel Bugs® ist auf geocaching.com identisch.
Auch Geocoins hängen mal zu lange im Cache fest, und können über tb-rescue.com zur Rettung ausgeschrieben werden

Kann ich auch GeoKrety's oder GeoLutins retten lassen?
Nein, auf tb-rescue.com kannst du alle "trackable items" verwenden, die auf geocaching.com verfolgt werden können. Andere Trackingsysteme werden derzeit nicht unterstützt.

Gibt es die Seite auch in anderen Sprachen?
Ja. Die gesamte Website ist in Deutsch und Englisch verfügbar.
Technisch ist alles dafür vorgesehen darüber hinaus weitere Sprachen zu unterstützen. Wenn Ihr Interesse daran habt, hier zu unterstützen so meldet Euch bitte bei uns unter webmaster@tb-rescue.com.


Fragen zu meinem Rettungsauftrag
tb-rescue.com zeigt meinen Travel Bug® nicht auf der Landkarte an - wie kommt das?
Da kann es mehrerer Gründe geben.
- Du hast den TB gerade eingestellt. In diesem Fall bitte einfach ca. 1 Stunde warten.
- Dein TB liegt in einem archivierten Cache: Leider können wir von geocaching.com keine Daten der archivierten Caches erhalten.
- Dein TB liegt in einem "Premium Members only Cache": Leider können wir von geocaching.com keine Daten solcher Caches erhalten.


Fragen zu meinem Rettungsauftrag
tb-rescue.com zeigt meinen Travel Bug® nicht auf der Landkarte an - wie kommt das?
Da kann es mehrerer Gründe geben.
- Du hast den TB gerade eingestellt. In diesem Fall bitte einfach ca. 1 Stunde warten.
- Dein TB liegt in einem archivierten Cache: Leider können wir von geocaching.com keine Daten der archivierten Caches erhalten.
- Dein TB liegt in einem "Premium Members only Cache": Leider können wir von geocaching.com keine Daten solcher Caches erhalten.


Ich wollte einen TB retten, aber der war nicht mehr im Cache, was mache ich jetzt?
Bitte rufe die Travel Bug® Information auf tb-rescue.com auf. Du findest den TB über die Landkarte oder über die Suchfunktion.
Unter deiner Rettungsbestätigung findest du den Button 'Ich habe meine Rettungsaktion beendet'. Klicke diesen Button an und es wird ein Auswahlfeld eingeblendet.

Wähle 'Ich war am Cache, der TB war leider nicht dort' aus und bestätige dies nochmals.
- Bitte logge auf geocaching.com eine Note zu dem TB in dem du kurz beschreibst, dass der TB nicht mehr im Cache ist. (Für eine 'NOTE' brauchst du keinen TB Code eingeben)
- Der Owner erhält eine Mail und wird gebeten den TB zu grabben oder ein 'mark item missing' zu loggen.
- Wenn tb-rescue.com beide Logs (also deine Note und die Verlustmeldung des Owners) registriert haben, schreiben wir dir die Rettungspunkte gut und schließen den Rettungsauftrag.


Ich bin Owner, mein TB ist vermutlich vermisst, was tue ich?
Prüfe nochmals die Logs. Meist haben andere Cacher vorher auch davon berichtet, dass kein TB im Cache ist.
Schaue nach, ob es weitere Retter gibt, die sich um deinen TB kümmern wollten. Vielleicht war ein anderer Retter schneller, hat aber nur noch nicht geloggt.
Wenn du die Befürchtung hast, dass dein TB wirklich verschwunden ist, und ein Retter dies bereits geloggt hat, so empfehlen wir folgendes:
Nimm den TB aus dem Cache. Dies kannst du entweder tun, indem du ein 'grab' loggst oder ein 'mark item missing' loggst.
Sollte dein TB später wieder auftauchen, so kannst du ihn in jedem Fall wieder in einen Cache loggen.
Folgendermaßen loggst du ein 'mark item missing':
Rufe deinen TB auf geocaching.com auf, wähle im Auswahlfeld rechts 'Mark Item missing' und bestätige mit 'Go' (siehe Bild):

Geocaching.com fragt nochmals nach, ob den Log wirklich speichern möchtest. Bestätige mit Klick auf 'Yes' (siehe Bild):

Dein Travel Bug® wird nun nicht mehr als Inhalt des Caches gelistet.
tb-rescue.com wird beim nächsten Update dann deinen Rettungsauftrag schließen und dir eine Bestätigung schicken.
Außerdem erhält der Retter, der den Verlust gemeldet hat, danach Rettungspunkte auf tb-rescue.com gutgeschrieben.


Warum können Owner auch Rettungsaufträge anlegen, die erst seit wenigen Tagen im Cache liegen?
Da habt ihr hast natürlich Recht - Später wird es eine Beschränkung geben, so dass man keine TB's zur Rettung ausschreiben kann, die weniger als ein paar Wochen im Cache liegen. Wir wollen aber für die erste Testphase die Nutzung nicht künstlich bremsen um so viel Feedback wie möglich zu bekommen.


Kann man auch Rettungsaufträge für TBs anlegen, die sich bei einem Geocacher befinden - und nicht in einem Cache?
Ähmm..nein, das haben wir derzeit noch nicht vorgesehen.
Vorstellbar ist natürlich so etwas, aber hier gibt es durchaus einige Bedenken... Wenn die normale Rettungsfunktion stabil läuft, werden wir das mal in Ruhe durchdenken.


'Chance auf Rettung'
Was sagt die Anzeige 'Chance auf Rettung' aus?
Eine recht neue Idee, und gerade in der Testphase ist die Anzeige "Chance auf Rettung". Hier versuchen wir in einem hochkomplizierten *lach* derzeit noch geheim gehaltenen Verfahren :-) abzuschätzen, wie es um einen TB steht.

So bedeutet etwa "exzellent", dass die Chancen auf eine erfolgreiche Rettung recht gut stehen. Hingegen bedeutet "schlecht" dass die Wahrscheinlichkeit recht groß ist, dass der TB bereits nicht mehr im Cache liegt.
Genau wissen können natürlich auch wir das nicht. So ist das nur ein Versuch eine grobe Abschätzung vorzunehmen.
Auch ein TB mit schlechten Chancen auf Rettung kann sich durchaus im Cache befinden und gerettet werden.

Das Ganze ist, wie gesagt, in der Testphase und wir haben keine Ahnung ob es gut funktioniert oder überhaupt hilfreich ist.
Sagt uns doch im Blog, wie es für euren TB funktioniert/funktioniert hat und was ihr von der Idee haltet.


Wie trefft Ihr die Abschätzung für die Anzeige?
Die Details sind so geheim wie Googles Pagerank :-). Nur so viel: Wenn ein TB seit 350 Tagen im Cache liegt, der Cache aber seitdem noch gar nicht gefunden wurde, so ist die Chance dass er noch dort ist recht groß. Wenn es jetzt noch 150 Leute gibt, die das Zielgebiet auf tb-rescue.com beobachten, so besteht eine exzellente Chance dass der TB gerettet wird.
Wenn hingegen der TB seit 40 Tagen ein einem Cache liegt, der Cache inzwischen schon 80 Mal gefunden wurde und die Cacher etwas von "TB ist weg" schreiben, so ist er vermutlich futsch.


Fragen zu meinen Travel Bugs®
tb-rescue.com zeigt für meinen Travel Bug® kein Foto an - wie kommt das?
Dazu musst du das gewünschte Foto als "Default Image" für den Travel Bug® auswählen.
Wie das geht, findest du hier.


Dein Username auf tb-rescue.com
Muss ich meinen Nickname von geocaching.com verwenden
Ja. Das ist notwendig, damit wir deine TBs zuordnen können.

Wie überprüft ihr, ob wirklich der Nickname von geocaching.com verwendet wird?
Das können wir erst einmal natürlich nicht überprüfen. Theoretisch kann jeder sich mit einem gc.com Nickname bei tb-rescue.com anmelden. Das würde allerdings früher oder später rauskommen. Es kann z.B. sein, dass sich der wirkliche User ebenfalls anmelden möchte und der "Schwindel" auffliegt.

Was passiert, wenn jemand anderes meinen geocaching.com Usernamen hier verwendet?
Ganz einfach: Schick uns bitte eine Mail an webmaster@tb-rescue.com. Wir werden dir dann eine Mail per "Contact" Funktion auf geocaching.com schreiben. Wenn du diese beantwortest, wissen wir, dass du es wirklich bist. In diesem Fall löschen wir den Account des Users, der deinen Namen benutzt hat.

Was passiert, wenn ich den geocaching.com Nickname von jemand anderem verwende?
Wenn wir das mitbekommen, müssen wir deinen Account auf tb-rescue.com leider löschen. Wir können deine Identität einfach überprüfen, indem wir dem geocaching.com User eine Mail schicken.


Technik
Wie kommt Ihr an die Travel Bug® Informationen?
tb-rescue.com und tb-run.com basieren auf dem gleichen Framework. Es liest die öffentlichen Informationen von geocaching.com. Dazu haben wir die Genehmigung von Groundspeak erhalten - dem Betreiber von geocaching.com.

Wie oft werden die Daten aktualisiert?
Die aktuellen Positionen der Travel Bugs® werden einmal täglich aktuell von den geocaching.com Servern gelesen. Das passiert typischerweise um 0 Uhr GMT.
Wird ein neuer TB eingestellt, so wird die Position dieses TB normalerweise zur nächsten vollen Stunde eingelesen (Jetzt in der Anfangsphase allerdings auch häufiger).